固特异轮胎公司是天下上最大规模的轮胎生产公司之一，也是我司最主要的客户之一。为了后续更好地合作与生长，7月20日至21日，固特异公司委派了模具专家斯哥特?戴维斯（Scott Devis）与工程师苏廷枝到我司举行为期两天的审核，陪他们一同前来的尚有太阳成集团tyc33455ccwww在美国东北公司的副总裁麦克?克里斯蒂（Mike Christie）。审核的内容包括了生产现场的巡视，文件的审核以及验收模具。

7月20日，审核第一天，轮胎模具事业部洪泽斌总司理出席了首次交流聚会，对固特异客户在百忙之中来我司审核体现了热烈的接待,并与客户相同好这两天的审核流程,双方告竣共识后审核随即最先。

第一天主要是巡视车间，审核组体现我司车间现场的情形卫生、6S活动总体看上去井然有序，让人以为很惬意；车间现场的看板上都有清晰易懂的作业指导书与操作规程展示，相较起两年前审核时的现场情形来说，有了很是大的刷新；现场询问操作工人，基本上都能给予明确的回复，针对纷歧致品会反响给班组优点理并开出纷歧致单，这一做法给审核组留下深刻印象。缺乏的是部分员工的清静防护意识尚有所欠缺，车间现场虽然显着看到许多清静标识和清静规范示意图，但尚有个体爆发喷屑类工序（如机加工的工序）的员工没有按要求佩带防护眼镜。

第二天是文件的审核与验收模具。此次的文件审核我们准备得较量充分，总体上都能抵达客户的要求，一些缺乏的地方客户也都就地指出让我们加以修改。验收模具的现场整齐有序，特殊是存放量具的小车，给审核组留下很是好的印象。审核组对这次验收的模具的评分是93分，相较以前有了重大的前进，扣分项主要是一些标识上的失误，关于客户指出的问题，涉及的部分均逐一纪录，并作出了深刻的反省，阻止以后再次爆发类似失误。

两天的审核事情终于告一段落，在末次聚会时，客户揭晓了对此次审核的感受：“首先对太阳成集团tyc33455ccwww公司列位同事起劲配合审核体现谢谢；这次审核相对2年前,太阳成集团tyc33455ccwww公司转变显着较大,总体感受很知足，相信以后有时机进一步合作。审核组将于7月尾回到美国，并争取8月初将审核报告发出给各人。”随后客户指出了我们的优点也对我们一些缺乏之处提出了建议，例如量具现在没有开展MSA剖析（即R&R剖析），这有助于磨练和提升检测系统的有用性、准确性，建议我们评估开展。

总的来说，这一次的审核是乐成的！通过这次审核中客户对我们的评价，给予了我们更大的信心，相信我们可以制造出让客户知足的精品模具。我们会在此基础上继续起劲，驻足于字斟句酌，追求完善，追求极致的工匠精神，为客户提供逾越期望的产品和服务，起劲知足客户需求，提升客户知足度，让公司越办越好！